S’appuyant sur une étude réalisée avec l’INC (Institut national de la consommation), aux résultats éloquents, le chef de pôle Occitanie de la Défenseure des Droits dénonce la déshumanisation des services publics tout en essayant d’en être, en plus, une voie de recours pour les millions de désespérés des administrations injoignables… Surréaliste.

Suivrez-vous l'une des formations gratuites des ateliers numériques de Google, à Montpellier, ouverts il y a juste un an, où Pôle Emploi est partenaire ? À l'instar de la jeune Héraultaise Iris Fabrégat, quelque 18 000 personnes l'ont déjà fait. Une réussite qui met de côté les vives critiques envers ce Gafa...

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