Paul-François Houvion

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Balaruc-les-Bains : Les secrets de la bonne santé de la première station thermale de France

Depuis l'Antiquité, la popularité et les vertus de l'eau des Thermes de Balaruc ne se démentent pas. Ce qui n'empêche pas la modernité. Comme l'ont vérifié les plus de 50 000 curistes en 2024. Paul-François Houvion, le directeur, explique comment prendre soin des salariés permet de mieux prendre soin des curistes.

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Fumades, Luchon, Vernet, Balaruc, Saint-Lary… : Les thermes d’Occitanie aux petits soins des curistes

Première région thermale de l’Hexagone, l’Occitanie dispose de 28 stations qui remontent doucement la pente de la crise covid. Rivalisant d’aménagements pour attirer une clientèle plus large, proposant des cures médicales et mini-cures. Et des espaces bien être de plus en plus attirants. Des stations de plus en plus complexes comme les Fumades, près d’Alès, dans le Gard (30 M€ investis) ou Luchon (40 M€). Quant à Balaruc-les-Bains, elle fait vivre un dialogue social poussé pour in fine une meilleure expérience client qui pourrait faire des émules.